I. Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin
1. Mục đích
Sokfarm tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn. “Chính sách bảo mật” dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
2. Quy định cụ thể
2.1/ Thu thập thông tin
– Khi khách hàng thực hiện giao dịch/ đăng ký mở tài khoản tại http://sokfarm.com khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết.
– Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm thông tin đúng và luôn cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
2.2/ Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
– Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và Sokfarm, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Sokfarm.
– Sokfarm có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
2.3/ Sử dụng thông tin khách hàng
Sokfarm có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
– Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách cung cấp.
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web http://sokfarm.com theo yêu cầu của quý khách.
3. Liên kết với website khác
– Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên http://sokfarm.com trên các website khác.
4. Chia sẻ thông tin khách hàng
Sokfarm cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng, các đại lý & nhà phân phối chính thức của Sokfarm. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
– Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
– Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
– Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
5. Sử dụng Cookie
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do Sokfarm cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
– Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của Sokfarm chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
– Địa chỉ giao thức Internet.
– Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
– Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng
6. Liên hệ, giải đáp, thắc mắc.
Bất kỳ khi nào khách hàng cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với Sokfarm tại Emai: ngai.pham@sokfarm.com – Điện thoại: 0974 038 946 và 0974 018 946.
II. Chính sách bảo mật thanh toán
Hiện tại Công Ty TNHH Trà Vinh Farm chúng tôi đang áp dụng các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán bằng tiền mặt ngay sau khi nhận hàng (COD).
2. Thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản của Công Ty TNHH Trà Vinh Farm
3. Thanh toán online qua ví MoMo.
4. Thanh toán online qua ứng dụng VNPAY bằng QRCode.
5. Thanh toán online qua cổng VNPAY bằng thẻ ATM nội địa ( phải có đăng ký internet banking thì mới sử dụng được ).
6. Thanh toán online qua cổng VNPAY bằng thẻ Visa/Master/JCB.